التزمت هيئة الإغاثة الإنسانية منذ اليوم الأول لتأسيسها بتقديم يد العون لجميع المحتاجين، وخاصة الأطفال، دون الالتفات إلى الانتماءات العرقية أو القناعات الدينية أو المذهبية؛ حيث ينص ميثاق الهيئة على العمل قدر المستطاع من أجل تخفيف معاناة جميع المحتاجين والوقوف إلى جوارهم في الأوقات العصيبة التي يمرون بها، والإسهام في إعانتهم على مواجهة أعباء الحياة اليومية، ومنحهم بارقة أمل تنتشلهم من هوة الدمار الشامل الذي تخلفه الكوارث والاضطرابات والحروب